אחריות


אחריות ותנאי רכישה

במהלך השבוע הראשון מיום קבלת המוצר – תוכלו לשנות את דעתכם ולהחליפו לדגם אחר או לקבל החזר כספי מלא, כמובן בתנאי שהמוצר תקין לחלוטין.

במהלך שלושת החודשים הראשונים ניתן להחזיר את המשקפים שרכשתם ולקבל זוג משקפיים חדש (מכל מגוון הדגמים) – ב- 50% הנחה.

אנחנו נותנים שנת אחריות ממועד הרכישה שמכסה כל דפקט ייצור ופגמים בעבודת היד, כל פגם ייבחן על מנת לוודא האם הוא במסגרת אחריות היצרן.

החזרות משקפיים מתבצעות בתאום מראש בלבד דרך הודעה פרטית ב- Facebook או בדואר אלקטרוני (info@woodie.co.il).

 

  • לא יינתן החזר כספי כלשהו על מוצרים אשר התקבלו בחינם/כמתנה.
  • במצב בו ירצה לקוח להחליף מוצר אשר התקבל בחינם/כמתנה- יישא הלקוח בעלויות המשלוח.
  • לא יינתן החזר כספי על מוצר בו יש פגם הנגרם ע"י הלקוח.